Mit unserer Community of Practice (CoP) waren wir diesmal zu Gast bei der J. Schmalz GmbH in Glatten. Gemeinsam mit Geschäftsführungen, Personalverantwortlichen und Führungskräften gingen wir der Frage nach, wie Wissen langfristig gesichert und für zukünftiges Wachstum nutzbar gemacht werden kann.
Den Auftakt bildete eine Werksführung durch die J. Schmalz GmbH. Die Geschichte des Unternehmens – von einer kleinen Rasierklingenfabrik zum Weltmarktführer in der Vakuum-Automatisierung und ergonomischen Handhabungssystemen – zeigt eindrucksvoll, wie gelebte Werte, exzellente Lean-Production-Strukturen und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Transformation langfristigen Unternehmenserfolg ermöglichen. Gleichzeitig wurde deutlich, dass diese Entwicklung ohne den kontinuierlichen Aufbau neuen Wissens sowie den Erhalt und Transfer von Know-how kaum denkbar gewesen wäre.
Im anschließenden Impulsvortrag von Eckhart Fischer zum Thema „Nachhaltiger Wissenstransfer als Wachstumstreiber für KMU“ wurde die Bedeutung eines strategischen Wissensmanagements eindrucksvoll verdeutlicht.
Besonders prägnant blieb die Aussage: „Wenn unsere Vertriebsmannschaft unsere eigenen Produkte nicht mehr versteht, haben wir ein strategisches Problem.“
Der Vortrag machte deutlich, dass erfolgreicher Wissenstransfer weit über die Einführung digitaler Tools hinausgeht. Entscheidend sind vielmehr:
- eine klare Ausrichtung auf Lernziele, die einen echten Mehrwert für Unternehmen und Kunden schaffen,
- geeignete didaktische und methodische Konzepte, die der natürlichen Vergessenskurve entgegenwirken,
- sowie das Verständnis, dass Digitalisierung allein noch keinen wirksamen Wissenstransfer garantiert – echtes Wissen entsteht erst durch „Transmutation“.
Eine Rückmeldung aus dem Teilnehmerkreis brachte die zentrale Erkenntnis des Nachmittags treffend auf den Punkt: „Für nachhaltigen Wissenstransfer reicht es nicht, dass wir die richtigen Inhalte vermitteln – entscheidend ist, was beim anderen ankommt, verstanden wird und in Kompetenz umgesetzt werden kann.“
Das Fazit der Veranstaltung war eindeutig: Wissenstransfer ist für kleine und mittlere Unternehmen kein Nice-to-have, sondern eine strategische Voraussetzung, um Fachwissen zu sichern, Innovationen voranzutreiben und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben.
Unser herzlicher Dank gilt der J. Schmalz GmbH für die Gastfreundschaft, die spannenden Einblicke in die Unternehmenspraxis und die hervorragende Organisation vor Ort sowie Eckhard Fischer für den inspirierenden Impuls und den intensiven Austausch.